Buchungsbedingungen
Diese Bedingungen erklären den Buchungsabschluss, die Zahlung sowie die Regeln für Änderungen und Stornierungen.
Zuletzt aktualisiert: 20. September 2026
Leistungserbringer
Der Besuch wird von Artestruz S.C., NIF J05350624, Ctra. Cap Blanc, km 40, 07630 Campos (Balearen), Spanien, angeboten. Kontakt: info@artestruzmallorca.com.
Buchung und Verfügbarkeit
Es gelten die Ticketarten, Preise und verfügbaren Plätze, die im Buchungsablauf für das gewählte Datum angezeigt werden. Jede Buchung unterliegt der Verfügbarkeit und den zum Buchungszeitpunkt veröffentlichten Regeln.
Die buchende Person muss richtige Angaben machen und ist für die Buchung verantwortlich. Das gewählte Zeitfenster ist ein Ankunftsfenster und nicht die maximale Besuchsdauer.
Zahlung
Wenn beide Möglichkeiten angeboten werden, können Sie online oder auf der Farm zahlen. Bei Online-Zahlung wird die Buchung bestätigt, sobald das System eine gültige Zahlungsbestätigung erhält. Bei Zahlung auf der Farm ist die Buchung bestätigt und der Betrag an der Rezeption fällig.
Vor Abschluss zeigt die Buchungsübersicht Betrag und gewählte Zahlungsart.
Einwohnertarife
Für Tarife für Einwohner der Balearen muss bei der Ankunft ein Wohnsitznachweis vorgelegt werden. Ohne Nachweis gilt der allgemeine Tarif.
Stornierungen und Änderungen
Bei einer Stornierung mehr als 24 Stunden vor Besuchsbeginn werden 100 % erstattet. Bei 24 Stunden oder weniger besteht kein Erstattungsanspruch. Bei Nichterscheinen beträgt die Erstattung 0 %.
Eine kostenlose Änderung von Datum oder Uhrzeit kann nur mehr als 24 Stunden im Voraus beantragt werden. Sie ist abhängig von der Verfügbarkeit, muss direkt mit Artestruz vereinbart werden und der neue Besuch muss innerhalb der in der Richtlinie vorgesehenen Gültigkeitsdauer von 12 Monaten stattfinden.
Wenn Artestruz den Besuch absagt, werden 100 % erstattet.
Für Änderungen oder Stornierungen schreiben Sie an info@artestruzmallorca.com. Es gelten die veröffentlichte Richtlinie und die bei der Buchung akzeptierte Fassung.
Datenschutz und Kontakt
Die Verarbeitung der für die Buchung erforderlichen Daten wird in der Datenschutzerklärung erläutert. Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an info@artestruzmallorca.com.
